秉承“客户至上”的服务理念致力于为客户提供全方位、高质量的售后服务体验,建立多渠道接收反馈机制，并配备专业团队监控,设立专门的投诉受理渠道，确保投诉信息能够顺畅传递,定期对售后服务团队进行产品知识及维修技能培训，确保每位技服人员都能提供专业、高效的维修服务

截至目前，我们已在全国15个省份设立了32个售后服务网点，网点分布广泛，涵盖了华南、华东、华中、西南等地区,针对不同国家和地区的客户需求和法律法规差异，我们提供了定制化的售后服务方案，包括但不限于产品维修、退换货政策、配件供应等，旨在满足客户的个性化需求

每个技术服务网点均设立了物料仓库，配备了经验丰富的技术团队和充足的维修备件，确保第一时间为客户提供所需的配件，减少了等待时间,我们与多家物流公司建立了合作关系，确保在需要时能够快速安全地将维修备件送达至客户端

每个技术服务点，配备了若干名技服人员，确保覆盖区域内的服务客户能够享受到及时、专业、高效的售后服务,售后服务可实现24小时内迅速响应，12小时内抵达客户现场;设立专属服务热线，快速反应并转达客户需求